Отзывы о службе «Такси Москвы» АВГ РУС

Для вашего удобства здесь мы собрали отзывы наших клиентов со всех независимых и популярных ресурсов. Если вы уже успели воспользоваться услугами службы такси Москвы, пожалуйста поделитесь с нами вашими впечатлениями !

Одним из важнейших целей нашей компании является постоянное улучшение качество предоставляемых нами услуг, и потому мы высоко ценим мнения и пожелания наших клиентов. Оставьте ваш отзыв здесь

Здесь опубликовано всего 21 отзывов, в среднем 4 баллов.

Довольно удобная цена в аэропорт

Дата отзыва:
Достоинства:
пунктуальность, удобная цена
Недостатки:
Не нашла

Люблю путешествовать, и часто приходится ехать в аэропорт, который находится довольно далеко, и на общественном транспорте да еще и с тяжелыми вещами ну не как. Как правило, до аэропорта меня всегда папа на машине довозил. А вот в прошлый раз, как на зло, машина сломалась в последний момент, и я чуть ли не опоздала на рейс. Пришлось вызывать такси. Так как я не часто пользуюсь услугами такси сервизов, и времени особо не было, просто зашла в первый попавший сайт в интернете и заказала там же в онлайн режиме, потеряв надежду успеть на рейс. Но не прошло и минуты как мне позвонили и сообщили, что машина уже в пути. Благодаря пунктуальности водителя я все же успела на самолет. И хотя я ждала, что за это мне придется дорого заплатить, стоимость меня круто удивила, в лучшем смысле. Это даже экономнее, чем на папиной машине.))

Отвратительное обслуживание

Дата отзыва:
Достоинства:
недостатки затмили достоинства!
Недостатки:
водитель не встретил в аэропорту,плевать на клиента

Решили воспользоваться услугами Taxi Москвы, потому что были очень выгодные цены на проводы/встречи в Шереметьево на наши даты. Позвонила заранее и сделала заказ: проводить 21 июня в Шереметьево, а 2 июля там же нас встретить. Заказ диспетчер принял, все записала. 21 июня машина приехала вовремя (даже раньше заявленного времени), машина чистенькая, приятный водитель, детское автокресло присутствовало (как и заказывали). Довез водитель нас быстро, нареканий никаких! А вот по прилету 2 июля НАШУ СЕМЬЮ ЖДАЛ НЕПРИЯТНЫЙ СЮРПРИЗ!!! По техническим причинам + из-за непогоды в Москве наш рейс задержали в общей сложности на 4 часа! По прилету в Москву в Шереметьево быстро получили свой багаж и стали ждать звонка от водителя. НО НАМ НИКТО НЕ ЗВОНИЛ! Прождав минут 15, я сама позвонила в офис узнать, где наш водитель? На что мне было сказано (дословно) - ТАК КАК ВАШ РЕЙС ЗАДЕРЖАЛИ НА МНОГО, НАШ ВОДИТЕЛЬ ОТКАЗАЛСЯ ВАС ЖДАТЬ В АЭРОПОРТУ, А ДРУГИХ СВОБОДНЫХ МАШИН СЕЙЧАС НЕТ!!! НА МОИ ВОЗМУЩЕНИЯ, ПОЧЕМУ ТОГДА НИКТО НАС НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ И МЫ, УСТАВШИЕ + С МАЛЕНЬКИМ РЕБЕНКОМ, ЖДЕМ ИХ ЗВОНКА, мне принесли невнятные извинения. Сказать, что МЫ БЫЛИ В ШОКЕ, НИЧЕГО НЕ СКАЗАТЬ!!! Уважаемые сотрудники Taxi Москвы, зачем Вы говорите, что отслеживаете рейсы? почему такое пофигистское отношение к клиентам? Много лет путешествуем и пользовались услугами многих авто компаний, но с таким жутким отношением столкнулись в-первые!!! Теперь, всем своим знакомым и близким я НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ!

Ответ: Служба "Такси Москвы"

Уважаемая Юлия, Служба "Такси Москвы" приносит свои извинения за неудобства, с которыми вам пришлось столкнуться. Мы проверили описанный вами случай и выяснили, что действительно в указанный вами день было множество случаев с опозданием рейсов из за непогоды, и, соответственно, весь график нашей работы тоже поменялся. Несмотря на это, мы старались обеспечивать комфортные условие передвижения для всех наших клиентов и перестроивали график подачи машин в соответствии с опозданиями, однако ваш рейс опаздал не на 4 часа а на 24 часа. Наша система отслеживает опоздания рейсов в пределах 24 часов. При таких форс можорних ситуациях, когда опоздание рейса превишает 24 часа, данный рейс более не может отслеживается автоматически с помощью нашей системы и не без причины. Согласно условиям работы нашей компании - "В случаях когда происходит опоздание назначенного рейса или же по другой причине время ожидания пассажира превышает 30 минут, сумму дополнительной парковки выплачивает заказчик такси." (https://taximoskvi.ru/aeroport.html#izairoporta ). Учитывая данное положение при опоздании рейсов на сутки плата за дополнительное время ожидания становится бессмысленно дорогим и не выгодным. Потому исходя из ваших же интересов, по истечению 24 часов мы попытались дозвонится до вас и предупредить о снятии заказа, однако вы были недоступны.

Нравится, что цена здесь фиксированная

Дата отзыва:
Достоинства:
цена здесь фиксированная, помощь водителя
Недостатки:
нет приложений

Часто езжу заграницу в командировки и каждый раз заказываю "Такси Москвы". Нравится, что цена здесь фиксированная, а так же цены на такси довольно низкие. Водители предполагают помочь с багажом и в салоне авто всегда чистенько, что мне очень нравится.

https://yandex.ru/maps/org/taksi_moskvy_avg_rus/1841796795

Все нравится

Дата отзыва:
Достоинства:
Отличное такси
Недостатки:
Нет

Я очень часто бываю в командировках и всегда пользуюсь услугами данного такси. Мне нравится, что у них достаточно приемлемая ценовая политика и обслуживание клиентов тоже на уровне. Цена на многие поездки фиксированная, поэтому можно не переживать, что не хватит денег.

Услугами данного такси остались полностью довольны

Дата отзыва:
Достоинства:
детское кресло за 100 руб, шофёр вёл автомобиль аккуратно и никуда не спешил
Недостатки:
не обнаружили

Вызывали недавно с женой такси в аэропорт с дополнительной услугой - детское кресло, за что мы доплатили всего 100 руб! Такси ожидало нас ещё до прилёта, что позволило нам быстро совершить посадку в машинку с ребёнком и быстро добраться домой. Сама поездка была аккуратной, так как шофёр вёл автомобиль аккуратно и никуда не спешил, поэтому услугами данного такси остались полностью довольны.

https://www.yell.ru/moscow/com/taxi-moscow-aug-rus_11876752/?reviewId=2683172

Хорошее такси

Дата отзыва:
Достоинства:
вежливый и заботливый персонал, вовремя приезжает, недорого, быстро, цена фиксированная
Недостатки:
нет безналичного расчета, нет приложения

Доброго времени суток, уважаемые читатели!
Я часто посещаю столицу по рабочим вопросам и пользуюсь услугами такси регулярно. В последнее время я остановила свой выбор на такси "АВГ РУС ".
Мне нравится фиксированная стоимость поездки и есть возможность заранее подсчитать свои расходы.
В последний раз ездила по маршруту Метро Люблино - Аеропорт Домодедово, за поездку отдала всего 800 рублей. Машины всегда приезжают вовремя, водители вежливые люди.
Конечно, у такси есть и свои некоторые недочеты, плохо, что нет приложения и нет возможно оплаты безналичным способом, бывают моменты, когда наличных нет или их просто не хватает.
В целом такси я довольна и буду дальше продолжать им пользоваться.

http://irecommend.ru/content/khoroshee-taksi-10

отвратительная служба

Дата отзыва:
Достоинства:
Нет
Недостатки:
за 15 минут до подачи машины позвонил оператор и сообщил, что подать машину не могут - сломалась

За сутки заказали такси, за 15 минут до подачи машины позвонил опретор некого такси пунктуально е и сообщили, что подать машину не могут - сломалась, альтернатив нет, у меня на руках годовалый ребенок, не так просто найти такси с детским креслом! Отвратительно, в черный список эту шаражку

Ответ: Служба "Такси Москвы"

Уважаемая Юлия, еще раз извиняемся за причиненное нами неудобство. Да, действительно, водитель, который был назначен для обслуживания вашего заказа, сообщил диспетчеру о неполадках с машиной только за 15 минут до подачи машины, вместо того чтобы предупредить за ранее, и тем самым не дал нам возможность заменить его. Такое поведение является нарушением наших правил и данный водитель был исключен из нашей службы. Наши диспетчеры дополнительно свяжутся с вами для компенсации.

машина в течении нескольких минут уже была на месте

Дата отзыва:
Достоинства:
Быстро, воворемя
Недостатки:
нет безналичного расчета

Недавно нужно было быстро попасть в аэропорт в Шереметьево и я воспользовался услугами этого такси. Понравилось, что на заявку быстро отреагировали, машина в течении нескольких минут уже была на месте. Доехал с комфортом и по фиксированной цене, что особо порадовало. Немного не нравится то, что у них нет безналичного расчета, но думаю со временем и это исправят.

https://www.yell.ru/moscow/com/taxi-moscow-aug-rus_11876752/?reviewId=2658142

Главное что особенно нравится - их фиксированная цена за проезд

Дата отзыва:
Достоинства:
фиксированная цена
Недостатки:
качество услуг более чем устраивает

По работе много летаю в разные города и поэтому услугами такси пользуюсь часто, чтоб вовремя добираться до аэропорта. И хорошо что нашел эту службу такси. Главное что особенно нравится - их фиксированная цена за проезд. Намного выгодней и удобней получается чем у остальных служб. Машины у них хорошие, водителя толковые и с клиентами вежливо общаются. Так что по сервису никаких нареканий, качество услуг более чем устраивает.

https://yandex.ru/maps/org/taksi_moskvy_avg_rus/1841796795

оператор не смог найти населенный пункт

Дата отзыва:
Достоинства:
пока не понятно
Недостатки:
см комментарий

При просьбе рассчитать заказ оператор не нашла населенный пункт (хотя на Яндекс-картах он прекрасно находится) и повесила трубку. Такое ощущение, что заказы компании не нужны.

Неплохое такси по разумной цене

Дата отзыва:
Достоинства:
фиксированная цена, заказ по Viber, быстро
Недостатки:
нет бонусной системы, нет приложения

Те, кто живет в Москве часто сталкиваются с трудностями выбора такси. И это неудивительно, ведь сейчас выбор большой. Поэтому приходится выбирать наиболее оптимальный вариант методом проб и ошибок.
Недавно (две недели назад) я попробовала поездку до аэропорта на такси компании «АВГ РУС». Впечатления в целом положительные, цены до аэропортов Шереметево, Домодедово и Внуково действительно одни из самых низких, что мне встречались. Довозят быстро, заказывала машину по Viber, что очень удобно. Вот такое авто подъезжает.
Но, как сказано выше, конкуренция на этом рынке услуг большая, поэтому нужно постоянно привлекать чем-то потенциальных клиентов. Получится ли это у компании в дальнейшем не знаю.
В общем, если нужно недорогое и быстрое такси, то этот вариант вполне подойдет.

Хорошо знаю город и тариф умеренный

Дата отзыва:
Достоинства:
умеренными тариф, хорошо знают город
Недостатки:
нет бонусная система на данный момент, нет приложения для Android

Доброго времени суток. Уже неоднократно пользовался услугами различных такси. Так как тарифы стали повышать, решил начать поиски нового перевозчика. О такси Москвичка узнал совершенно случайно, от хорошего знакомого. Оно выгодно отличается от конкурентов умеренными тарифами. Водители здесь все вежливые и хорошо знают город. Машины подают в указанные сроки, без опозданий. В дальнейшем буду пользоваться исключительно услугами этого перевозчика. Также буду рекомендовать его всем друзьям и знакомым. Огромное вам спасибо за качественно предоставленные услуги.

Пользуюсь такси постоянно

Дата отзыва:
Достоинства:
вежливый и заботливый персонал, можно заказать такси по viber, недорого, быстро, цена фиксированная
Недостатки:
нет приложений, нет приложения, нет смс оповещения

Добрый день, уважаемые читатели! Я часто бываю в Москве по рабочим делам. Я постоянно пользуюсь такси "АВГ РУС". Машина всегда приезжает вовремя, водители вежливые и отлично знают столицу. Еще меня очень привлекает фиксированная цена оплаты за проезд, можно заранее подсчитать свои расходы. Летом в салоне прохладно, а зимой тепло, всегда езжу в комфортных условиях. Единственное замечание, было бы очень здорово, если бы в компании сделали приложение, через которое можно было бы делать заказ и приходило бы смс оповещение, когда приезжает машина.

http://irecommend.ru/content/sluzhba-taksi-moskvy-avg-rus

Это мое любимое такси

Дата отзыва:
Достоинства:
фиксированная цена за проезд
Недостатки:
смс оповещение не приходит, когда машина приезжает

Это мое любимое такси. Когда приезжаю в Москву к родственникам часто пользуюсь услугами данного такси. Мне нравится фиксированная цена за проезд и можно заранее подсчитать свои расходы. Водители приятные люди и всегда могут поддержать. Плохо, что смс оповещение не приходит, когда машина приезжает, есть еще над чем работать.

https://goo.gl/125837

АВГ РУС сделали своим девизом фиксированную цену, это их фишка

Дата отзыва:
Достоинства:
фиксированную цена
Недостатки:
Дополнительных услуг у них минимум

не все могут договариваться и держать в голове приемы общения с таксистами при частых перелетах. АВГ РУС сделали своим девизом фиксированную цену, это их фишка. Да несколько раз ездил с ними, цена никогда не менялась, ни на рубль. Насчет низких цен - не знаю, цены на мой взгляд скорее средние. Дополнительных услуг у них минимум или вовсе нет, но это тоже считается их "фишкой". Они для меня узкоспециальный сервис, который идеально подходит для того чтобы ехать в аэропорт, без переплат и опозданий.

https://goo.gl/9xZ63W

Цена гораздо ниже, чем в других фирмах за ту же услугу

Дата отзыва:

По роду своей разъездной деятельности, приходится часто летать на самолетах и добираться в аэропорт Домодедово. Друзья посоветовали пользоваться этим такси, так как здесь предоставляют специальную фиксированную цену на поездку, что очень удобно. Цена гораздо ниже, чем в других фирмах за ту же услугу. Диспетчеры всегда любезные и вежливые, с ними приятно общаться. Машина никогда не задерживается, подается точно в назначенное время. Работой этой компании я очень довольна и буду продолжать пользоваться их услугами. Жать только, что нельзя расплатиться безналичными, но это не страшно.

http://www.yell.ru/moscow/com/taxi-moscow-aug-rus_11876752/

Удобно заказывать машину по Viber

Дата отзыва:

Удобно заказывать машину по Viber, оператор отвечают практически моментально и тут же отправляет машину. Обычно водитель приезжает минут через 10, дольше ни разу не ждала. Машины свежие, чистые, водители пунктуальные, если видят тяжелые пакеты, всегда выйдут помогут, а не просто открывают багажник. В случае необходимости есть бустер для ребенка, в этом плане претензий нет.

http://www.yell.ru/moscow/com/taxi-moscow-aug-rus_11876752/

хороший сервис

Дата отзыва:
Достоинства:
Быстро, воворемя
Недостатки:
невозможно оплатить картой

Как то срочно понадобилось поехать в Московскую область, от электрички добираться неудобно, да и перерывы у них по 2-3 часа, решили заказать такси. У меня было несколько визиток с телефонами заказа такси, выбрала TAXI Москвы, как то само название внушило доверие. Позвонила, любезный оператор сообщил номер машины и время прибытия, водитель опрятный, вежливый, видно, что хорошо водит машину и знает маршрут. Довез быстро и вовремя. По дороге рассказал, что если заказать машину в аэропорт, то цена фиксированная, не придется переплачивать, это удобно. Думаю, при необходимости, буду заказывать такси у них, единственно непонятно, почему водитель, при подъезде, не посылает SMS. Подробнее на Отзовик:

http://otzovik.com/review_4412285.html

Здесь решают проблемы

Лучший отзывы

Дата отзыва:
Достоинства:
вежливый и заботливый персонал, цена фиксированная
Недостатки:
нет приложений, нет смс оповещения

В этот новый год Такси АВГ РУС здорово выручило меня: 2-ого января я позвонила более чем в 10 служб такси - везде звучали разные отговорки, типа - нет свободных машин, можем подойти в течение часа, в данный момент не обслуживаем по направлению в аэропорт и т.д. А я уже опаздывала на рейс. Тут случайно наткнулась на Такси АВГ РУС, где меня очень оперативно обслужили и через пол чеса я уже добралась до Шереметьево

Недостатки - нет мобильного приложения, било бы лучше, если бы меня встретила машина с логотипами Такси АВГ РУС, но встретило желтое такси с другим рекламным логотипом.
Это можно понять - Москва огромный город и невозможно в каждом районе держать наготове свободное такси, до еще и на 2-ое января, когда мороз -32 и доехать до аэропорта большая проблема. Вполне понятно, что все Московские службы такси между собой на связи и прикрывают друг друга.

Преимущество - На мой взгляд, это слаженная работа диспетчеров, которые смогли быстро решить мою проблему. Они поняли мою ситуацию, поставили на первое место решение моей проблемы и смогли доставит меня в аэропорт в нужное время, хот и для этого им пришлось найти машину у другой службы такси.

http://irecommend.ru/content/sluzhba-taksi-moskvy-avg-rus

Заказывала такси в аэропорт с детским креслом и помощь водителям - рекомендую

Дата отзыва:

Заказывала здесь такси в аэропорт, надо было забрать меня с ребенком. Для меня очень было удобно, что стоимость услуги-фиксирована. Дополнительно попросила детское кресло и помощь водителя ( у нас было очень много вещей с собой). Ранее знакомы заказывали не по фиксированной цене в другом месте, и тоже в аэропорт и обратно, так дорога вышла ну очень дорогой.

https://yandex.ru/maps/org/taksi_moskvy_avg_rus/1841796795/

Довозят с комфортом

Дата отзыва:

Часто по работе летаю на самолете в разные города и это такси здорово меня выручает. Вызывать машину удобно, можно даже через Viber. Приезжают быстро, а главное цена до аэропортов фиксированная. Машины новые, водителя опытные. В общем довозят с комфортом, все нравится.

http://www.yell.ru/moscow/com/taxi-moscow-aug-rus_11876752/
Оставить отзыв
В двух словах:
Ваша оценка:
Достоинства:
Недостатки:
Комментарий:

Ваше имя*: